1、市场活动,打通获客过程与客户库
(1)活动推进团队线上协作交流,移动实时沟通反馈,执行力更高;
(2)活动获取的相关数据与客户关联打通,实现完整的数据、信息管理;
(3)统一活动入口,集中推进和管理所有活动,加强获客过程管理;
(4)自定义活动内容:根据企业市场活动的类型及方式,自定义配置活动内容;
2、线索管理,从源头优化资源配置
(1)从源头规范、管控、智能、高效的管理每条线索;
(2)移动、PC均可随时创建和管理线索,反馈线索联系和处理情况;
(3)优化内部资源配置,建立内部线索分配机制,资源利用更大化;
(4)从线索的创建、分配、跟进、转客户等全盘系统化关联打通;
(5)自定义线索库管理规则,自定义每个企业所需的业务规则;
3、客户管理,建立紧密联系获有竞争力的优势
(1)客户、供应商等外部资源批量导入、创建,并自动排重避免重复;
(2)单个或批量的对客户进行短信、邮件营销互动,加强客户关系维护;
(3)客户联系过程的全程记录,自动累积成客户档案,沉淀销售经验;
(4)建立智能联系提醒,系统消息实时提醒;
(5)自定义客户公海的释放规则及管理权限,充分共享内部资源;
(6)自定义客户信息及规则,灵活配置专属的客户管理系统;
(7)客户数据多维度统计,精准分析,优化销售过程,提高销售效率;
4、跟踪过程,做好联系计划客户商机不遗漏
(1)每个客户、商机都可快捷的在手机端或者PC端建立智能联系提醒计划;
(2)对接多个联系人可分别建立不同的联系记录和提醒,管理每个对接人信息;
(3)根据销售漏斗、客户类型批量建立联系提醒规则,规范化的安排联系计划;
(4)无论是客户或商机的外出拜访联系、电话联系都能细分类别记录;
(5)通过系统科学的管理客户的联系过程,大大提升销售的执行力;
5、商机管理,聚焦关键过程争取更多赢单机会
(1)全盘信息透视化,掌握每个商机关键信息;
(2)针对商机可进行单个或者批量的短信、邮件营销,把握关键过程的维护;
(3)自定义销售过程流程式管理,建立不同的销售模式的流程管理;
(4)系统自动计算商机回款数据,销售业绩早知道;
(5)自定义商机字段信息、联系规则等,不同业务模式打造不同的商机系统;
(6)细分商机数据形成完整报表,优化销售环节,提高成交转化;
6、合同管理,订单合同高效规范化管理
(1)合同关联审批,合同订单流程随时随地手机提交、审批;
(2)合同数据实时统计展示,把握合同回款节奏;
(3)从合同、订单审批、回款、开票,业务交易流程全程管理;
(4)合同异常情况可实时在线沟通反馈,提高跨部门协作效率;
(5)随心自定义合同字段、使用规范、到款到期提醒等;
(6)统计报表自动核算统计合同收款及销售业绩;
7、产品管理,打通产品库完成销售目标
(1)产品与商机、合同关联打通,清楚每笔交易;
(2)统一管理企业在销的产品,产品销售过程智能化;
(3)自定义产品的类型、字段信息,满足企业不同类型的产品管理需求;
8、竞争对手,知己知彼提升赢单机率
(1)建立竞争对手库,关联涉及的客户订单信息,自动形成竞品分析;
(2)竞争对手关联商机,帮助分析跟单策略,精准拿下客户订单;
(3)自定义竞争对手业务数据及字段信息,更灵活的对竞品分析记录;
9、销售目标,量化细化目标帮助企业完成销售考核
(1)对销售目标的制定、实施、检查、调整整个流程管理;
(2)个人销售目标及团队销售目标量化、透视化,提升销售团队目标感;
(3)销售目标管理,明确方向,增强团队凝聚力,加强对目标实施进度的监控;
(4)目标数据与商机、合同数据打通,实现目标数据的自动钻取核算;
(5)通过销售日报、客户联系数据、订单审批数据等对销售的目标进行评估;
(6)综合从销售数据、销售过程进行量化、细化整体考核销售目标的完成;
10、CRM统计,齐全智能的效能分析
(1)对客户数据、销售行为、销售过程、人员效能全方面分析统计;
(2)按照不同的筛选维度及展示方式分析查看;
(3)帮助销售管理人员优化销售团队,提高销售转化;
(4)帮助销售人员分析总结,优化工作流程,提升销售效率;
11、协同支撑,帮助销售与上下级与同事之间完美协作
(1)销售日报:上级了解每位下属每天联系客户的总体情况,并实时给予建议指导;
(2)客户联系提醒:帮助每位销售建立良好的时间管理机制,不遗漏客户;
(3)销售知识库:把所有销售的客户案例、客户的方案集中管理沉淀;
(4)销售审批:随时随地高效的提交和处理各类销售业务审批流程;
(5)销售经验共享:可把好的经验进行内部共享,将好的销售经验复制学习;
12、销售外勤,精准定位每位销售的外出情况
(1)销售移动外勤管理,外勤精准定位每个销售的外出轨迹;
(2)每次外出拜访均关联客户的数据信息,上传图片、反馈拜访记录;
(3)销售管理人员可在公司看到所有销售的外勤地理轨迹,轻松管控销售的外出;